Jaqueline SMK

Jaqueline SMK

Estudante de Administração

Curitiba, PR

Estudante

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em Controladoria

2009 - 2010

Universidade Federal do Paraná
Orientador: Márcia Maria dos Santos Bortolocci Espejo

Graduação em Administração

2003 - 2007

Faculdades Integradas do Brasil
Orientador: Ariane Latoski

Curso técnico/profissionalizante

2002 - 2003

Colégio estadual do Parana

Ensino Médio (2º grau)

1999 - 2001

Colégio estadual do Parana

Formação complementar

2015 - 2016

Curso de Formação de Tutores Profuncionário. (Carga horária: 150h). , Instituto Federal do Ceará, IFCE, Brasil.

2015 - 2015

CAPACITAÇÃO PARA A DISCIPLINA DE PRÁTICA PROFISSIONAL SUPERVISIONADA. (Carga horária: 4h). , INSTITUTO FEDERAL DO PARANA, IFPR, Brasil.

2008 - 2008

Prevenção a Fraudes. (Carga horária: 3h). , HSBC Bank Brasil, HSBC, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia da Produção.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Educação a distância.

Participação em eventos

1º Seminário sobre Autismo de São José dos Pinhais. 2023. (Seminário).

1°. Seminário Nilza Tartuce PcD: Atitudes para Inclusão, Respeito e Expressão de Cidadania. 2019. (Seminário).

1ª Seminário do Curso Profuncionário IFPR.Participação e Organização do Evento. 2016. (Seminário).

1ª AVALIAÇÃO DOS CURSOS DE SECRETARIA ESCOLAR E TÉCNICO EM MULTIMEIOS D DIDÁTICOS. 2015. (Encontro).

Capacitação do Ambiente Virtual de Aprendizagem Karavellas.Capacitação do Ambiente Virtual de Aprendizagem Karavellas. 2015. (Outra).

Capacitação para Professores e Especialistas do Programa Profuncionário. 2015. (Outra).

III Congresso Brasileiro de Engenharia da Produção. 2013. (Congresso).

II CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. A Gestão do Conhecimento no Processo de Outsourcing. 2012. (Congresso).

II CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2012. (Congresso).

Orientou

Edson André Coelho Levinski

Competências Comportamentais e Técnicas de Servidores Administrativos do Ambulatório de Oncologia do HC/UFPR; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

Ana Cristina Correia Machado

Proposta de Implementação dos Serviços de Coaching para o Desenvolvimento de Lideranças Dentro de uma Universidade Pública; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

Esther Pereira de Oliveira dos Santos

Análise da Eficácia dos Métodos de Avaliação de Desempenho dos Servidores da UFPR; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

JACQUELINE BISESKI DE OLIVEIRA

Mapeamento das Competências: Análise do Perfil Profissional Necessário para o Cargo de Assistente em Administração no Setor de Ciências da Saúde da Universidade Federal do Paraná; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

Viviane Simioni

Programa de Desenvolvimento Educacional -PDE na Rede Pública Estadual de Educação do Paraná e a Aplicabilidade deste nos Colégios de Paranaguá; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

Catia Buture Sampaio

A Implantação da Modalidade em EaD nas Ações de Capacitação Ofertadas pelo Serviço de Treinamento do Hospital de Clínicas de Curitiba UFPR; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - INSTITUTO FEDERAL DO PARANA; Orientador: Jaqueline Schneider Kleina;

Produções bibliográficas

  • KLEINA, J. S. ; MACEDO, M. . A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA NA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE NA RELAÇÃO ENTRE TERCEIRIZADOS E CONTRATANTES. Produção em Foco , v. 2, p. 7, 2012.

  • KLEINA, J. S. ; BASTOS, R. C. ; TRINDADE, E. P. ; MACEDO, M. ; KLEINA, J. S. . Métodos de pesquisa empregados em estudos sobre a implantação de modelos de gestão do conhecimento para pequenas e médias empresas.. In: Adriano Wagner; Cláudio Edilberto Hofler; Dionise Magna Juchem. (Org.). Gestão e negócios: estratégias, processos e ferramentas para o desenvolvimento organizacional. 1ed.Santa Rosa: Coli, 2014, v. 1, p. 37-54.

  • KLEINA, J. S. ; ZENI, A. M ; MACEDO, M. . A gestão do conhecimento aplicada na terceirização: uma análise na relação entre terceirizados e contratantes. In: III Congresso Brasileiro de Engenharia da Produção, 2013, Ponta Grossa - PR. ANAIS CONBREPRO, 2013.

  • ZENI, A. M. ; FREITAS FILHO, F. L. ; KLEINA, J. S. . Análise das Metodologias para mensurar a capacidade de inovação. In: III Congresso Brasileiro de Engenharia da Produção, 2013, Ponta Grossa - PR. ANAIS CONBREPRO, 2013.

  • ESPEJO, M. M. S. B. ; KLEINA, J. S. . Práticas da Controladoria da Gestão de Reclamações: Um estudo de caso. In: XIII Congresso de Contabilidade e Auditoria-A Change in Management (ACIM 2011), 2011, Porto. Práticas da Controladoria da Gestão de Reclamações: Um estudo de caso, 2011.

  • KLEINA, J. S. . A Terceirização como Estratégia Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • KLEINA, J. S. . A Gestão do Conhecimento no Processo de Outsourcing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

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Experiência profissional

2007 - Atual

HSBC Bank Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva. Analista Comercial Prospecção de negócios e oportunidades comercia;conciliação de financeiros; relatórios quanto a rentabilidade de cliente; levantamento de PDD; elaboração de indicadores para controle da produtividade e qualidade e ações que resultaram na melhoria dos resultados; análise e controle de relatórios gerenciais de receitas e estatísticas com os resultados mensais e levantamento/validação de informações prestadas a auditoria.

Atividades

  • 01/2010

    Direção e administração, Service Delivery, .,Cargo ou função, Analista Comercial.

2004 - 2005

Prefeitura Municipal de Curitiba

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva. Educadora Infantil Preparação do conteúdo e atividades de cada aula junto com a coordenação pedagógica; responsável pela avaliação e acompanhamento do desenvolvimento dos alunos junto com o corpo docente.

Atividades

  • 03/2004 - 05/2005

    Ensino,,Disciplinas ministradas, Educação infantil

2002 - 2004

União Administradora de Consórcio Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 48Assistente Administrativo Manutenção do fluxo de caixa; compras; preposta em audiências cíveis; fechamento de vendas e comissões.

Atividades

  • 05/2005 - 06/2007

    Direção e administração, União Administradora de Consórcio Ltda, .,Cargo ou função, Líder da filial.

  • 09/2002 - 03/2004

    Serviços técnicos especializados , Comercial, .,Serviço realizado, Assistente administrativo.

2001 - 2002

Decisão Consultoria e Cobrança

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Contratado, Carga horária: 48Funções Desempenhadas: Cobrança de pessoa física e jurídica; controle de pagamentos.

Atividades

  • 10/2001 - 03/2002

    Estágios , Consultoria e cobrança, .,Estágio realizado, Estágio cobrança.

Sem data